代工Q&AOEM／ODM 合作前最常問的 18 個問題

我們主要服務鞋類品牌、運動品牌、醫療器械公司、軍警制服單位、五金百貨業、團購業主、直播平台以及遊覽車旅遊業等企業。近年新增的類型還包含長照與特教機構、募資新創團隊，以及需要員工福利品的企業採購。

共同點是：需要的不只是「做出來」，而是能穩定重複生產、規格可追溯的產品。單次少量的個人客製並非我們的服務範圍。

鞋墊類包含平面式、減壓型、包覆型、3D 足弓、石墨烯鞋墊以及各種機能性鞋墊；此外還有鞋底、機能枕頭、石墨烯眼罩與瑜珈墊等品項。

功能方面涵蓋緩震、支撐、減壓、吸濕排汗、透氣、除臭與遠紅外線等方向。需要說明的是，這些是材料與結構的設計方向，成品的實際效能數字須依標準方法實測認定。

可以。我們長期配合鞋廠供料，依對方指定的楦型、尺碼與包裝方式出貨。鞋墊也可以做成單包零售包裝，或散裝供料置入鞋內，兩者可在同一張訂單整合。

主要包含 EVA、PU、天然乳膠、PU 泡棉、記憶棉、矽膠、SEBS、真皮與牛皮表材、多功能性複合材料，以及回收減碳綠能材料。此外還有自有的 TakeSoft 德舒孚專利綠金乳膠，以及石墨烯複合材料。

材料選擇沒有標準答案，取決於訴求與價格帶。各材料的取捨可參考 鞋墊OEM．ODM 頁面的比較表。

包含四個層次：嚴格選擇通過認證的材料來源、掌控生產標準與製程參數、產品全面性品檢與定期檢測、以及確保產線運作符合品質管理體系。

鞋墊與鞋底是成對使用的產品，我們的品檢會以成對與批次為單位比對，而不只是抽驗單片，因為左右不對稱與批次間硬度飄移在單片檢查時往往看不出來。

不建議直接引用材料供應商或文獻的數字。材料層級的研究結論不等於您的成品效能。若成品要標示抑菌率、除臭效果或防滑等級，須依對應的標準方法（例如抑菌用 AATCC 100 或 ISO 20743）就實際成品測試，並標明測試方法。

遠紅外線相關的生理效益仍屬研究議題，一般消費性商品不得作療效宣稱。我們可配合提供製程與材料資訊，協助品牌完成送驗。

可以，我們非常樂意提供樣品供您評估。若是廠內既有版型，可直接寄送現貨樣品；若需依您的規格製作，則進入打樣流程，費用與時程依複雜度評估。

可以。客製流程分四個階段：需求溝通 → 設計確認 → 樣品製作 → 批量生產。每個階段都有明確的確認項目，避免後段才發現規格認知落差。

實務上最有效率的起點，是帶著一件「希望改良的現有產品」來談。手感與軟硬度用文字描述誤差很大，摸過實品才容易有共識。

可以。您可提供草圖、參考商品、預計功能或市場定位，我們會協助釐清適合的材料、結構與開發流程。建議先想清楚三件事：使用情境、單次使用時長、目標零售價帶，這三個答案幾乎就能決定材料方向與是否需要開模。

可以。我們延續原鞋類模具製造及鞋材設計經驗，能依產品造型與量產條件規劃模具開發，範圍包含鞋底模、鞋墊模、拖鞋模、橡膠模、塑膠模與各類鞋材模。

模具費用取決於材料、尺碼數、模穴數與結構複雜度，一雙鞋通常需要開整組尺碼，這是費用的主要來源。建議先用既有模具驗證市場，確認品項會持續銷售後再投入開模。

可以依產品類型與規格評估小量打樣。實際數量、費用與時程會在需求確認後提供建議。對新創而言，我們通常建議先以既有版型、不開新模的方式做市場測試，把預算留給行銷驗證，等銷售確立後再投入模具。

OEM 是您已有完整規格，由我們依規格製造；ODM 則是從產品企劃、材料與結構設計階段就共同開發。

選擇的判斷點在於：您的團隊是否已有能力把「機能訴求」翻譯成可生產的材料配方與結構參數。如果還沒有，走 ODM 會少走很多冤枉路。

最小訂量視具體產品與客製要求而定，主要看是否需要開版或開模。既有版型、不開新模的品項門檻最低；需要開模的客製品，因為模具攤提的關係，起訂量會往上調整。具體情況請與銷售團隊聯繫。

一般而言，樣品生產約需 1–2 週，批量生產約 30–60 天。若需要開模，模具製作與試模的時間要另外計算，這通常是整體時程中最長的一段。具體時間請與銷售團隊確認。

請與我們的銷售團隊聯繫以獲得產品報價。報價通常不包含運費，運費將依實際運輸方式與目的地單獨計算。

為了讓報價一次到位，建議提供：產品用途、預計尺寸、參考樣品或圖面、目標數量與預計上市時程。

支援銀行轉帳等多種付款方式。付款條件通常為訂單確認後 40% 預付款，貨物交付前 60% 尾款。實際條件依訂單金額與合作狀況協議。

請及時與銷售團隊聯繫。根據訂單進度，部分更改可能影響生產週期與成本；訂單一旦進入生產階段將無法取消。這是因為原料已投料、產線已排程，這部分成本無法回收。

國內與國際物流皆可安排。運費依實際運輸方式、重量與目的地計算。枕頭這類體積重大於實際重量的品項，包裝方式會直接影響單位運費，建議在企劃階段一併討論。

您可隨時與銷售團隊聯繫取得進度。我們會定期提供生產進度更新與運輸追蹤資訊，確保您掌握訂單最新狀態。

請在收到貨物後 7 天內與我們聯繫，提供品質問題的詳細描述與照片。我們會對問題進行調查，並依實際情況與您協商後續處理方式。

可以。您可隨時與技術團隊聯繫，共同討論產品設計、生產過程及相關技術問題。對於結構或材料上的判斷，直接與技術端對話通常比透過業務轉述更有效率。